چرا CRM بدون ویپ ناقص است؟
تیم فروش باید بداند چه کسی تماس گرفته، چند بار پیگیری شده و نتیجه تماس چه بود. یکپارچگی CRM با سرویس ویپ این داده را خودکار ثبت میکند.
مشاوره: PBXهای ابری ایرانی و Issabel روی HP DL380 معمولاً API برای CRM دارند. قبل از خرید تلفن، سازگاری API را تأیید کنید.
قابلیتهای کلیدی
تجهیزات پیشنهادی
- تلفن: Yealink T54W (پشتیبانی API خوب)
- PBX: ابری یا Issabel روی سرور
- شبکه: VLAN جدا + QoS
جمعبندی
یکپارچگی CRM و ویپ فروش را منظمتر میکند. ابتدا PBX و CRM را انتخاب کنید، سپس تلفن سازگار بخرید.